Xây dựng website bán hàng với TomatoCart

(4Netizen) Sau khi đã “dựng” xong cửa hàng, bạn cần bổ sung thêm sản phẩm mới và giải quyết các đơn đặt hàng trực tuyến.

Tiền tệ
Mặc định, TomatoCart chỉ hiển thị đơn vị tiền là USD, Euro, bảng Anh. Tuy nhiên, bạn có thể thêm đơn vị tiền tệ của Việt Nam (VND) bằng cách:
- Vào Start > Definitions > Currencies, nhấn Add.
- Trong hộp thoại hiện ra, bạn điền tên tiền tệ vào ô Title (tên), Code (mã tiền tệ, điền là VND), Left Symbol (ký hiệu bên trái giá tiền), Right Symbol (ký hiệu bên phải giá tiền), Decimal Places (làm tròn số thập phân, nếu giá trị là 2 thì sẽ làm tròn thành hai số lẻ), Currency Value (tỷ giá tiền, điền bất kỳ số nào cũng được vì sẽ cập nhật lại sau). Nếu muốn đặt đơn vị tiền tệ này làm mặc định, bạn đánh dấu vào ô Set as Default, rồi nhấn Save lưu lại.


Tiếp đến, bạn đánh dấu vào toàn bộ các đơn vị tiền tệ đã có (nhấn để xóa bớt một đơn vị ra khỏi danh sách), rồi chọn mục Update Currency Exchange Rates góc phải phía trên. Tại hộp Update Currency Exchange Rates, bạn đánh dấu vào một trong hai dịch vụ quy đổi tiền tệ là Oanda và XE, rồi nhấn Update. Khi thấy thông báo Success hiện ra nghĩa là đã quy đổi xong (bạn nên chọn XE vì dịch vụ này ít bị lỗi). Đơn vị tiền mặc định sẽ có giá trị là 1, các đơn vị tiền khác sẽ được quy đổi tương ứng.


Thuế
Sau khi thiết lập tỷ suất thuế, TomatoCart sẽ tự động cộng thêm thuế vào giá bán nếu cần thiết. Đầu tiên, bạn vào Start > Definitions > Zone Groups, nhấn nút Add tại khung bên trái, điền tên nước vào ô Name (chẳng hạn: VietNam), rồi nhấn Save. Tiếp đến, bạn nhấn nút Add bên phải, nhấp vào mũi tên xổ xuống tại mục Country, chọn Vietnam. Tại mục Zone, bạn chọn tỉnh, thành phố tương ứng.


Sau đó, bạn vào Start > Definitions > Tax Classes, nhấn nút Add bên phải. Tại mục Zone Group, bạn nhấp vào mũi tên xổ xuống và chọn VietNam, rồi xác lập tỷ suất thuế vào ô Tax Rate (%). Ở mục Priority, bạn điền giá trị là 0 hoặc 1, rồi nhấn Save. Nếu không muốn dùng tỷ suất thuế mặc định là 7%, bạn nhấn bên cạnh mục Florida để xóa đi.


Thêm sản phẩm mới
Để người xem theo dõi sản phẩm dễ hơn, bạn cần gom các sản phẩm cùng loại vào thành từng chuyên mục riêng. Cách tạo chuyên mục: vào Start > Catalog > Categories, hộp Categories liệt kê các chuyên mục có sẵn > bạn nhấn để xóa chúng đi rồi nhấn Add để thêm mục mới. Bạn có thể đặt chuyên mục vào thành “con” của một chuyên mục khác thông qua tùy chọn Parent Category.

Lưu ý: Nếu đã Việt hóa TomatoCart, khi tạo chuyên mục cũng như thêm sản phẩm mới, bạn cần phải đặt tên bằng cả tiếng Việt và tiếng Anh vào hai ô hình lá cờ tượng trưng cho hai ngôn ngữ.

Tiếp đến, bạn vào Start > Catalog > Products > New Product để tạo sản phẩm mới. Hộp thoại New Product gồm các thẻ: General (thông tin chung như tên, mô tả sản phẩm), Data (thông tin chi tiết như giá cả, số lượng), Categories (chọn danh mục sản phẩm), Image (ảnh minh họa; nhấn Add chọn thêm nhiều ảnh nữa), Attributes (thuộc tính sản phẩm; vào Start > Catalog > Product Attributes để tạo thuộc tính), Xsell Products (sản phẩm liên quan; chỉ việc nhấp vào mũi tên xổ xuống tại hộp Xsell Products để tìm sản phẩm liên quan rồi nhấn Insert).


Tại thẻ Data, bạn cần khai báo các thông tin chi tiết về sản phẩm như: mã số (SKU), nhà sản xuất (Manufacturer; vào Catalog > Manufacturers để tạo thêm một nhà sản xuất mới), trọng lượng (Weights), ngày bán hàng (Date Available). Tại mục Product Type, bạn chọn loại sản phẩm: Simple Products (sản phẩm bình thường), Downloadable Products (sản phẩm có thể tải về; áp dụng đối với sản phẩm là phần mềm, ebook,…), Gift Certificate (chọn mua và gửi tặng sản phẩm đế người khác). Bạn quy định giá bán tại trường Price, gồm: Net Price (giá chưa thuế) và Gross Price (giá đã có thuế), Price Discount Group (giảm giá đối với nhóm khách hàng đặc biệt). Nếu là sản phẩm chịu thuế, bạn nhấp vào mũi tên tại mục Tax Class và chọn Taxable Goods. Sau khi nhập vào ô Net Price, ô Gross Price sẽ tự động cộng thêm thuế vào giúp bạn. Xong, bạn nhập số lượng hàng đang có vào ô Quantity và đơn vị tính vào ô Quantity Unit.


Lưu ý: Mục Price Discount Group tại thẻ Data cho phép giảm giá đối với nhóm khách hàng thân thiết. Để tạo nhóm, bạn vào Start > Customers > Customer Groups, nhấn Add và đặt tên cho nhóm. Tiếp đến, bạn vào Customers > Customers, tìm đến khách hàng cần đưa vào nhóm, rồi nhấn biểu tượng bên cạnh. Trên hộp thoại hiện ra, bạn nhấp vào mũi tên tại ô Customer Group và chọn nhóm cho khách hàng. Mỗi khi tạo sản phẩm, bạn chọn nhóm này tại mục Price Discount Group, các khách hàng trong nhóm sẽ được giảm giá.


Quản lý đơn hàng
Để mua hàng, người mua cần phải đăng ký tài khoản trên website và cung cấp các thông tin về địa chỉ, số điện thoại cho tiện liên lạc. Khi đăng nhập vào trang quản trị, hộp thoại Dashboard sẽ hiện ra thống kê những thay đổi mới trên website. Đơn hàng mới nhận được liệt kê tại khung New Orders, kèm theo số tiền, ngày đặt hàng, tên người mua cho bạn dễ theo dõi.


Để xem chi tiết đơn hàng, bạn nhấn biểu tượng Orders trên màn hình. Tại đây, bạn nhấn để ghi hóa đơn (thông tin đơn hàng sẽ được lưu đồng thời vào mục Invoices), nhấn để in đơn đặt hàng ra giấy.


Nhấn để xem chi tiết đơn hàng, sau đó bạn chuyển sang thẻ Status History để cập nhật lại trạng thái đơn hàng. Mục Status gồm nhiều trạng thái như: Preparing (chuẩn bị giao hàng), Partly Paid (đã nhận được phân nửa tiền), Paid (đã nhận tiền), Delivered (đã giao hàng), Cancelled (hủy đơn hàng). Xong, bạn nhấn Update.


Lưu ý: Nếu sử dụng cơ sở dữ liệu mẫu của TomatoCart, khi người mua đặt hàng sẽ bị tính thêm phí vận chuyển 5USD. Do đó, bạn cần xóa phí này đi bằng cách: vào Start > Modules > Shipping Modules, nhấn nút tại dòng Flat Rate.


Trình diễn giới thiệu sản phẩm
Phía dưới thanh menu trên trang chủ website là khung trình diễn giới thiệu các sản phẩm “nóng” khá sinh động. Để thêm một sản phẩm vào, bạn nhấn Slide Images trên màn hình quản trị. Trong hộp thoại Slide Images hiển thị các hình ảnh có sẵn, bạn nhấn Add thêm một quảng cáo mới.


Tại hộp Edit Slide Image, bạn nhấn Browse… và tìm đường dẫn đến ảnh (dung lượng tối đa 200KB), nhập mô tả vào ô Description và liên kết đến sản phẩm cần quảng cáo (hoặc một website bất kỳ) vào ô Image Url, rồi nhấn Save.